Desatascos Antolima

Descontenta con la información facilitada, tras pedir por primera vez un presupuesto para un desatasco de un fregadero, me indican un precio mucho menor al que me piden tras haber realizado el servicio. Una pena no haber grabado la conversación. Aconsejo que pidan la información POR ESCRITO.

Llamé para pedir presupuesto,me atendió una persona amablemente,le comento que necesito el servicio para dentro de unos 10 dias,que tiene que ser por la tarde,me dice que mejor,cómo máximo hasta las 14.00,le digo que perfecto,que la llamo al día siguiente para concretar por que tengo que pedir el día en el trabajo,de todo esto,hablamos que contacte el jueves 23 de Octubre,el viernes la llamo y le escribo un WhatsApp,no hay respuesta,dejo el lunes pasar a ver si me contesta,nada,llamo el martes y se deriva la llamada a otra persona,me dice que la persona que coge los avisos no ha podido atender por motivos personales,que la llame que me atenderá ,la llamo,no hay respuesta,le dejo un mensaje a WhatsApp,no hay respuesta,estamos a miércoles,no hay respuesta. ...Sin comentarios.

Desde hace tiempo los llamo para que vengan a desatascar, siempre ofrecen buen servicio y atención rápida, seguiré siendo cliente

Reservamos una cita con una semana de antelación, asegurándonos de organizar nuestro tiempo para poder recibirlos sin problemas. El mismo día, tras esperar los 15 minutos de cortesía, nos confirman que no tenían constancia de la cita, pero que vendrían más tarde. Nos informan de que tardarán aproximadamente 1 hora y 30 minutos más, así que decidimos esperar. Sin embargo, después de todo ese tiempo, nos llaman para decirnos que finalmente no van a venir. Ha sido una experiencia muy decepcionante. La falta de organización y compromiso nos ha hecho perder tiempo innecesariamente.

Nuestra experiencia con ellos es inmejorable. Tras una llamada de urgencia vinieron muy rápido y solucionaron el problema de manera muy eficaz. Así mismo la atención de Antonio fue muy buena y agradable.