Fontamania

Vivo en Madrid y estuve una tarde entera buscando por telefono e Internet una valvula antiretorno para una caldera . Un accesorio simple que nadie conocía incluso los principales sitios de fontanería y climatizacion . Es increíble. Lo vi en la web de esta pequeña tienda de Cordoba. Lo pedí el viernes y el lunes GLS me lo traía a casa.

Me han envido una cocina sin instrucciones para el montaje, de calidad muy baja y con piezas equivocadas. Me contestaron al primer correo y luego desaparecieron.

He pedido dos veces a través de su página web y las dos veces todo perfecto. Rápido y bien de precio.

Pedí dos repuestos y en un mes no me llegaron. Me enviaban emails diciendo que mi dirección es incorrecta lo cual no es cierto porque recibo pedidos a diario. El teléfono no lo atendía nadie. Intentaba seguir mi paquete por la web de Correos Express y ponía que mi email era incorrecto. Imposible comunicar con Correos Express ni con Fontamania. Decidí, por urgencia comprar los repuestos en otra web, me llegaron en 24h y Fontamania me hace un abono de 41€ menos. Esto es de ser unos sinvergúenzas en el término más amplio de la palabra. Les llamo por teléfono y no les da vergüenza.

Compré un caño flexible para grifo de cocina, tardó un poco más de lo esperado porque tenían que pedirlo al proveedor pero la atención cuando pedí información fue muy buena. El producto perfecto, me ha solucionado el problema.