Fontanería Sepme

Mala experiencia. Le llamé para un presupuesto y me dijo que se pondría esa misma tarde. Estuve dos semanas detrás de él intentando que me hiciera el presupuesto y siempre decía que lo iba a tener ese día, pero al final nunca lo hizo. La última vez que se lo pedí ni siquiera se molestó en contestarme, a pesar que le comenté que me urgía. Informalidad total.

Muy profesionales y muy preparados en el desempeño de su profesión. Saben aconsejarte y explicarte todo lo necesario en relación a la avería o a algún cambio de grifos, como ha sido mi caso en ambas cuestiones, sustituyendo los que había de muy mala calidad,que originaron la avería, por unos nuevos siguiendo los consejos, para elegir nuevos grifos, según los criterios de Jose, un profesional de esta empresa.

Avisé a Fontanería Sepme para cambiar un termo eléctrico de agua en casa de mi madre. Desde el primer contacto, el equipo mostró profesionalidad y me ofreció un presupuesto claro y razonable, explicándome lo que podía suceder con el termo y las razones por las que habría que sustituirlo. En el proceso de instalación, surgieron algunos problemas inesperados porque el aparcamiento en el centro de Málaga es complicado y no era posible vaciar el termo del todo. Por suerte, la experiencia de Jose fue de gran ayuda, quien lo resolvió todo y se ocupó de esos inconvenientes. También se tomó el tiempo de explicarme cada paso y asegurarse de que todo quedara perfecto. ¡Gracias!

En septiembre de 2022 contraté sus servicios para desatascar un fregadero. El desagüe tiene poca caída y se acumularon restos de detergente en polvo de lavavajillas. Dedicó unos minutos a escuchar el problema y me explicó por qué intervenciones anteriores, con otros métodos, no habían tenido mucho éxito y el atasco reaparecía. También me habló de los riesgos, de los problemas de la instalación y me aconsejó. Hace ya un año de su visita y todo va muy bien. Le pillé con un trabajo más complejo de varios días de duración, sin embargo se tomó la molestia de venir a una hora mala para él por no dejarlo para otro día. Se le notaba cansado. Lo menos que puedo hacer es dejarle esta reseña. La merece.

Me atendieron muy rápido, me facilitaron un presupuesto sin compromiso y me dieron cita para el cambio del termo para 2 días después, aparte el servicio genial, muy rápido y buena limpieza tras el servicio, compañía altamente recomendable. Gracias por vuestros servicios.