Fontanería y Reformas Carlos Prado

Después de contactar con varios fontaneros a los que no les interesaba resolver un problema pequeño de un particular, me guié por los comentarios en internet sobre Carlos Prado y les llamé. Jesús fue honesto y desde el principio me dijo que a lo mejor lo que nos pasaba no era cosa de fontanería pero que, si fuera el caso, me pondría en contacto con alguien. A las pocas horas de recibir mi llamada, ya estaba en casa y en menos de 10 minutos había solucionado el problema. No me podía creer la rapidez con la que había acudido y lo majo que fue. Gracias!!!! Me guardo tu teléfono y para la próxima os llamaré los primeros sin dudarlo!

Hicimos la reforma de un baño con ellos y la comunicación fue muy fluida desde el principio. Han estado atentos en todo momento, cumplen los horarios establecidos y trabajan muy bien. Si tienes cualquier tipo de duda ellos te lo explican todo sin problema. Cuando vinieron el primer día de la obra tuvieron mucho cuidado en tapar tanto suelos como paredes, no solo de la casa, sino también del rellano del edificio y del ascensor. El encargado está atento a los detalles y te asesora en todo momento. Cuando te dan tanto el presupuesto, como la fecha de inicio y la estimación de lo que tardarán en realizar el trabajo, cumplen con los tiempos estipulados. Sin duda son grandes profesionales y si tenemos que hacer alguna reforma más la haremos con ellos.

Servicio excelente. Destacar especialmente su gran profesionalidad desde el primer momento, así como la amabilidad en el trato y la claridad a la hora de explicar la avería. Acudieron con mucha rapidez para solucionar un problema de fontanería relacionado con la caldera y dejaron todo funcionando perfectamente. Totalmente recomendables.

Llaman cuando han quedado en llamar (y con tiempo, no como esos profesionales que llaman 10' antes de pasar por tu casa, entendiendo que estarás allí esperándolos), vienen cuando han quedado en venir. El que llega a tu casa es un profesional educado, limpio, rápido y eficiente. Si, además, el precio es razonable, hay poco que criticar. Pese a ello, les envíe un e-mail con un par de puntos de su proceso administrativo que no me habían gustado. Hoy me ha llamado su responsable administrativo para darme las gracias por ayudarles a mejorar. Además de buenos profesionales, son capaces de asumir críticas y aprender de ellas. Más empresas de confianza como ésta. Si vuelvo a tener un problema, o quiero hacer una reforma, son el primer teléfono en mi agenda.

Ha trabajado perfectamente, es limpio, ordenado y muy trabajador. Tenía una chapuza de instalación de grifería en la bañera y ha quedado perfecto. Un tío, además, muy amable. Si me pasa otra cosa del estilo, le llamaremos a él, vamos... Por adelantado.