John Padilla Plumbing, Sewer and Drains

Alejandro M. nos brindó un excelente servicio. Revisó todos nuestros desagües y nos ayudó a limpiarlos, revisó la presión del agua y analizó la calidad del agua. Fue muy profesional el 16 de febrero; ¡se merece 5 estrellas! Quedamos tan impresionados que programamos una cita para mis padres y otra unidad la semana siguiente, esperando el mismo servicio. Ese mismo día, cancelaron ambas citas unas horas antes de la hora programada. Sin disculpas ni ningún tipo de atención al cliente. ¿Cómo puede una empresa no tener un técnico disponible en un plazo de cinco horas para una inspección de una hora? No pareció importarles, me dieron otra fecha y me dijeron que lo tomara o lo dejara... ¡Muy por debajo de mis expectativas de servicio al cliente! Me pregunto si su oferta especial de inspección de desagües de $88 era para atraer nuevos clientes, pero la dejaron de lado para un trabajo de plomería más grande.

La plomería de John Padilla es excelente. Esta es la segunda vez que me ayudan. El plomero asignado a este caso fue Christopher D., quien solucionó una fuga en una válvula de cierre angular. Christopher llegó a la hora acordada y me avisó antes de venir. Fue muy cortés, tuvo una actitud maravillosa y estaba dispuesto a ayudarme. Christopher trabajó eficientemente e hizo un trabajo excelente. Se aseguró de que todo estuviera seco antes de irse e incluso revisó la presión del agua para asegurarse de que todo funcionara correctamente. Miembros del equipo como Christopher son realmente valiosos para hacer de John Padilla Plumbing mi opción preferida. Gracias, Christopher D., me alegraste el fin de semana. No podría haber pedido un mejor servicio.

Trabajamos con Javier por primera vez en un proyecto grande de dos días y superó nuestras expectativas. De principio a fin, fue profesional, eficiente y muy receptivo. Aunque era un trabajo grande, lo manejó todo con confianza y cuidado, siempre con una sonrisa. No es fácil encontrar a alguien en quien confiar de inmediato, pero Javier se ganó esa confianza rápidamente. Sin duda, seguiremos trabajando con él y recomendamos ampliamente sus servicios.

Manolo llegó puntual con muy buen animo, muy preciso en su evaluación, me explico las alternativas y resolvió el problema con eficiencia absoluta la primera ves, muy profesional y cuidadoso de los detalles. Manolo resolvió un problema que otras compañías no lograron resolver. Experiencia y dedicación es su mejor aportación a un precio razonable.

Excelente servicio y profesionalismo, Juan y Moises solucionaron el problema rapidamente y eficazmente, al mismo tiempo fueron muy amables . Muchas Gracias