Repara 24/7

Me cambiaron un enchufe de internet por 305€, se tiro en casa desde las 12 de la mañana hasta las 4.15 de la tarde 3.15 para cambiar un enchufe, estafadores.

Por teléfono muy amables.. Lástima que no se han presentado a la cita de hoy, no han avisado y no sé nada de ellos. Denota poca seriedad.

La respuesta de la empresa a mi reseña está hecha con sarcasmo, puesto que esa persona lo único que ha hecho es hablarme mal por teléfono y discutir conmigo (tal y como ha hablado supongo que es porque soy una mujer). No le ha gustado que reclamara que después de haber pagado ayer 122€ sin que hubiesen encontrado la avería y aunque el mismo técnico me dijo que la electricidad había vuelto sin que él mismo supiera por qué, 24 horas después ha vuelto a pasar lo mismo. Rápidos son, eso sí, porque solo piensan en cobrar desatendiendo la calidad y la obligada buena atención al cliente. No se como tienes cara a contestarme. Supongo que todos los que lean tu contestación se podrán hacer una idea de tu educación. Me importa bien poco si el técnico lleva 22 años ejerciendo o lleva 50 porque según sus propias palabras: “no he hecho nada, solo he movido unos cables con la mano. Pero déjalo así, no le pongo la tapa por si acaso”. Puedes preguntárselo y te lo dirá. He leído reseñas de varios sitios y aunque el cliente escriba una reseña negativa, le contestan educadamente, lo que no pasa aquí. Por cierto, céntrate en escribir bien o si no sabes, pasa el corrector. Además, aviso a los usuarios: tuvo la cara de decirme que sabía dónde vivía y me dijo que tenía todos mis datos en un sentido muy amenazante. Me pregunto quien le ha dado permiso para guardar mis datos.

Cuidado estafadores! He llamado a e-distribuicíon (e-distribución es la distribuidora eléctrica del grupo Endesa, encargada de transportar y distribuir luz a los puntos de suministro) por un problema en mi cuadro electrico pero me han dicho que si hiban a mi casa y no era del cuadro tendria que pagar 100€ y que no quedaria solucionado. Como tal el mejor era llamar a un electricista primero. He llamado a Repara 24/7 (no hemos llamado a varios sitios como el proprietario a contestado...ellos han llamado a ellos mismo otra vez...es preciso tener una cara...). A venido un chico y no a solucionado nada (ni siquiera a substituido nada) y me ha cobrado 60€ de la deslocacion y no me ha pasado factura. El chico cuando estaba en mi piso también ha echo una llamada. Mientras tanto llame a e-distribuicion para que veniera porque el electricista no habia podido hacer nada. Pasado un rato me an aparecido dos chicos (que yo pensaba que eran de la e-distribuicion) y que han empezado a cambiar piezas pero sin suceso. Despues a venido tercero chico que me ha dicho que era de la e-distribuicion!!! Me he quedado con miedo de quien estaba en mi casa. Hasta que me han dicho que eran otra vez de la misma empresa Repara 24/7!!! He dicho para que salisen pero me han dicho que solo saian se cobravan mas 140€ y que despues me pasaban la factura. Hasta hoy estoy esperando por la factura del primero servicio y del segundo y no han echo nada...eso si el chico de la e-distribuicion me ha solucionado y sin cobrar nada. La empresa Repara 24/7 no hace bien el trabajo, te pone personas en casa que no has llamado, te cobra por no hacer nada y no te pasa factura. Resumindo son estafadores. Es una empresa a evitar!!! El proprietario ha contestado que ha cobrado 60 pues entonces adonde esta la factura? A mi han cobrado dos veces 60+140 y ni factura de uma ni de otra...que falta de professionalidad

Atención del trabajador ADNAN super profesional y atento. Trato estupendo tanto en el servicio como persona. Gracias por sus servicios y su profesionalidad