HECSAR S.L

Héctor es un profesional de los que no quedan !!!!! Super amable!! Super profesional!!!! Desde luego para recomendar sin duda

Llevan 15 días para arreglar una tubería que gotea, han venido varios fontaneros, varios días diferentes, y arreglan una cosa y dejan otra nueva goteando que antes estaba bien... Y te dicen que no vuelven hasta dentro de 2-3 días...Algunos vienen y ponen una masilla que ellos llaman "turbo" y se van. Uno de ellos mientras me decía: "yo te voy a poner esto pero vamos, que más de tres años no te va a durar" (no duró ni 3 horas). O pegan las cosas de mala manera, mientras cae agua (obviamente no va a pegar) echando kilos de pegamento para ver si hay suerte y como ellos mismos saben que no va a ser efectivo ponen bridas intentando hacer algo.... Es desesperante. Además de su ineptitud, el descaro con el que te tratan y te reconocen que están haciendo una chapuza. Encima, vienen tardísimo siempre con respecto a la hora que te dice la señora que atiende el teléfono. Por si fuera poco, cuando llamas, la señora que te atiende el teléfono, en vez de empatizar contigo te dice que es lo que hay, que si te gusta bien y si no también, eso cuando te coge el teléfono, porque desde que llamas la primera vez a quejarte empiezan a dejar de cogerte el teléfono. Os dejo fotos de las dos chapuzas que comento... que se pueden ver a simple vista. Aldo y Marcelo son los únicos fontaneros que, por lo menos, han mostrado empatía e interés en hacer bien las cosas.

Tuvimos un pequeño problema con uno de sus trabajadores para el cambio de cisterna en varios baños y Héctor no dudó en venir primero a solucionar la avería (ágil, rápido y resolutivo) , poner todas las facilidades, e incluso en varias ocasiones disculparse por lo que había pasado que el no tenía culpa, se nota que es una empresa seria y responsable tanto en su trabajo como con los clientes. Gracias Héctor, se necesita más gente así.

Contratamos a Hector y a su equipo para un proyecto muy importante para nosotros. Reformar nuestra casa de forma integral. Desde el primer momento Hector estuvo atento a nuestras solicitudes y se amoldo a todo lo que pedíamos. Sin lugar a dudas el trato es fantástico, pero les recomiendo por los precios tan competitivos y el tiempo de ejecución. Tardaron únicamente 2 meses en hacer una reforma INTEGRAL (electricidad, fontanería, puertas, ventanas, suelo, aire acondicionado, etc). Después de la reforma han tenido que venir a pulir detalles que íbamos encontrando, y han venido a casa siempre que lo hemos pedido y nos han terminado los arreglos sin coste alguno. Ya hemos recomendado a Hector y su equipo a varias personas, que le han contratado y han quedado encantados. Agradecerle especialmente a Hector y a Julian por su maravilloso trato y cariño con el que SIEMPRE nos tratan.

Tenia un atasco en la cocina que el seguro de la casa no pudo solucionar y me hicieron en una mañana una nueva instalación condenando la antigua donde se encontraba el atranco. Muy rápidos y agiles, lo dejaron como nuevo sin manchar nada. recomendable al 100%