FugaTec (detección técnica de fugas de agua)

Después de 10 años de relación comercial con Fugatec, solamente podemos decir que son, con diferencia, los mejores. Tecnología y conocimiento de la mano y desde luego, cumplidores. La diferencia entre empresas se ve cuando hay problemas y en esa situación, no podemos estar más agradecidos. Si tienes problemas o fugas difíciles, confía en ellos

Auténticos profesionales, !!Chapó!! además contratado sus servicios por dos veces y efectivos 100% enhorabuena. Localización de filtraciones en el alcantarillado público con afección al sótano y garaje de comunidad de vecinos sin capacidad el Ayuntamiento y la empresa de suministro de agua para detectarlo.

Es un “timo”. Vinieron a mi piscina y detectaron la fuga que yo ya conocía (el foco). Había más elementos con fuga y no los detectaron en absoluto. Se limitaron a incluir en el informe lo que yo ya había observado y comentado con ellos (error por mi parte, no debería haberles dicho nada). Les reclamé cuando ya se supo que no sólo era en el foco y que ellos habían sido incapaces de detectar las fugas y se “lavan las manos” porque ha pasado el tiempo (2 meses). No pedí un reembolso completo, sólo una parte, y ni eso. Mucha parafernalia de equipo pero en mi caso fueron completamente ineficientes. Lamentable. Totalmente disconforme y no los recomiendo en absoluto.

Llevábamos varios meses con el suelo de la cocina; pasillo y aseo levantado; ni los fontaneros del seguro de mi casa; ni los del vecino de la izquierda; ni los de la derecha consiguieron encontrar la fuga. Fugatec fue el único que lo detectó con rapidez y precisión. Calidad

Se contrató a Fugatec para la detección de filtraciones de agua en una comunidad de propietarios. El precio por la detección de las filtraciones es muy alto. Estamos hablando de unos 2500€ por la detección de unas filtraciones en una terraza comunitaria. A pesar del precio, consideramos que era una buena idea contratar sus servicios, ya que garantizaban la detección de estas humedades. Tuvimos serios problemas para coordinar la detección de estas filtraciones. Por nuestra hubiéramos agradecido una actitud más proactiva por parte de la empresa. Una vez se detectó la filtración de agua nos enviaron un informe con muy poca extensión y muy poco justificado donde, eso sí, señalaban cual era el origen de la entrada de agua. Indicar que no se pusieron en contacto con el arquitecto técnico encargado de la obra, que quiso aclarar ciertos puntos del informe y cómo proceder. No se recibió respuesta. Una vez realizados los trabajos recomendados, volvió a llover y llamamos a Fugatec para que viniesen a revisar nuevas entradas de agua, que garantizaban a la firma del contrato. Nos contestaron a los 30 días que habían tenido un problema técnico y que nos devolvían el 50% del total de la factura. Al final del recorrido seguimos teniendo humedades pero con 1.250€ menos. Estamos estudiando la posibilidad de realizar una demanda por incumplimiento de contrato. No recomendaría la contratación de estos servicios, obviamente.